よくある質問

自宅以外でも薬を受け取ることはできますか？

• ・美容プラン：ご指定可能です。
• ・保険診療：指定の薬局に処方箋をpdfまたはfaxで送付いたします。

診察後、薬は何日後に届きますか？

最短で翌日、平均3日程度でお手元にお届けいたします。
※天候や年末年始の配達状況、ご住所等によりお届け日数は前後します。

利用できる決済方法は何ですか？

VISA, Master, JCB, AMEX, Diners 主要5社のクレジットカードに対応しています。
口座引き落としをご希望の方はご相談ください。

診療費や配送料はいくらですか？

美容プランと保険診療によって料金が異なります。

• ・美容プラン：診察費、配送費用はすべてプラン内に含まれています。
• ・保険診療：決められている保険点数によって総額が決定されて受診者の保険内容によって0割〜3割+通信費330円が発生いたします。
  ※処方箋が出る場合、処方箋の費用も別途発生します

通信料はいくらですか？

• ・美容プラン：プラン内容に含まれています。
• ・保険診療：一律300円＋税（税込 330円） をお願いしています。

他の薬との併用は可能ですか？

一般的に、漢方薬と西洋医学の薬の併用による問題はほとんど報告されていません。しかし、複数の漢方薬を同時に使用する場合は副作用のリスクが高まる可能性があるため、併用には注意が必要です。詳細は面談時に漢方薬剤師あるいは医師にご相談ください。

ドラッグストアで見かける市販の漢方薬と、パーソナル漢方で処方される薬の主な違いは何ですか？

主な差異は成分の濃度にあります。市販の漢方薬は含まれる生薬の量が比較的少なめです。
一方、パーソナル漢方で処方される漢方薬は、より高濃度の有効成分を含みます。

副作用について教えてください。

具体的な副作用の発生率に関するデータは限られていますが、一部の患者様には胃腸の不調や肝機能障害が見られることがあります。また、漢方薬の種類によっては、適切な量を超えると筋力低下（偽アルドステロン症）、腹痛や血便（腸間膜静脈硬化症）のリスクが高まることが知られています。正しい服用方法を守ることが重要です。具体的な安全性の高い飲み方については私たちからご提案します。

漢方薬はどのくらいの期間服用すれば良いですか？

すぐ効果のでるものもありますが、多くの漢方薬は長期にわたり服用することで体質改善に効果を発揮します。体調維持のために数ヶ月から数年の服用が望ましい場合もあります。ただし、5年以上の長期服用は副作用のリスクを増加させる可能性があるため、定期的な医師の診察を受けることが推奨されます。

効果を感じない場合、服用量を増やしても大丈夫ですか？

規定された用法・用量を超える服用はご遠慮ください。漢方薬だけでは改善が難しい症状の場合、他の西洋薬の併用が必要な場合もあります。症状については医師にご相談ください。